cx-ux-fark-musteri-kullanici-deneyim

Müşteri Deneyimi (CX) ve Kullanıcı Deneyimi (UX) arasındaki fark nedir?

Son dönemin popüler başlıkları müşteri deneyimi (CX – Customer Experience) ve kullanıcı deneyimi (UX – User Experience) tam olarak neyi ifade ediyor? İşletmenizin başarılı olması için ikisini de doğru anlamanız gerekiyor. Müşteri deneyimi (CX) ve kullanıcı deneyimi (UX): Bu iki terim, benzer görünse de temelde birbirinden farklı şeyleri ifade eder, ancak genellikle mobil uygulama ve
-> Okumaya devam et