Kare kod (QR kod) ile geri bildirim toplayın!

qr-kod-kare-kod-anket

QR (Quick Response) kod ya da Türkçe ismiyle kare kod artık daha sıkça karşımıza çıkar oldu. Kare şeklindeki siyah beyaz kodu pandemi döneminde daha sıkça kullanıyoruz.

Akıllı telefon kullanıcılarının yüzde kaçının QR kod kullandığına dair resmi bir rakam yok ancak bankacılıktan alışverişe kadar birçok mobil uygulama içinde kare kod okuyucular yer alıyor ve kare kodlar üzerinden işlem yapılabiliyor.

Japon icadı

QR kod Denso Wave isimli Japon şirket tarafından bulunuyor ve ilk kez 1994 yılında kullanılıyor. Otomotiv parçalarının seri numaralarını kolay bir şekilde takip etmek amacıyla geliştiriliyor. İnternetin hayatımıza girmesiyle birlikte kare kodun içine internet adresleri de ekleniyor.

Japon icadı kare kod, Japonya’da hayatın her alanında aktif bir kullanıma sahip. Japonlar market alışverişinden, kimlik doğrulamaya kadar birçok alanda kare kodu 20 yılı aşkın bir süredir kullanıyor.

Pratik ve hesaplı çözüm

Kare koda neden ihtiyaç var diyebilirsiniz. Her şeyin dijitale taşındığı bir dönemde kullandığımız tüm cihazlar internete bağlanmaya başladı. Cebimizdeki telefondan,  evimizdeki televizyona kadar tüm elektronik cihazlar artık internete bağlı. Otomobiller de artık internete bağlanmaya başladı.

Çevrimiçi dünyada linklere tıklayarak ya da dokunarak yol alabiliyoruz. Çevrimdışı dünyada ise linklere tıklama ya da dokunma şansımız yok. Linkleri elimizle telefonumuza girmek ise oldukça zahmetli. Kare kod sayesinde web adreslerini elle girmekle uğraşmadan sadece QR kod okuyucu uygulaması kullanarak çevrimdışı dünyadan çevrimiçi dünyaya hızlı bir geçiş yapmak mümkün.

20 yılı aşkın süredir çevrimdışı ve çevrimiçi dünya arasında köprü görevi kuran QR kodun kullanım alanı her geçen gün büyüyor. Artık QR kod ile ATM’den para çekmek ya da bir web sitesine oturum açmak mümkün. QR kodlar bazen bir bilet, bazen bir indirim kuponu olarak karşımıza çıkabiliyor.

Bazen cihazlar arasında geçiş yapmak için de en pratik yöntemi QR kod sağlıyor.

Uzakdoğulular sevdi, batılılar mesafeli yaklaştı

QR kod, en çok anavatanı Japonya’da ve diğer uzakdoğu ülkelerinde ilgi gördü. Japonya ve Güney Kore’de QR kod hayatın her alanında göze çarpıyor. Çin’de ise son dönemde QR kod çılgınlığı başladı. Ülkenin en popüler mesajlaşma uygulaması olan WeChat’e entegre QR kod okuyucu eklenmesiyle bir anda QR kodun Çin’deki yükselişi başladı.

Batılı ülkelerde ise QR kodun kullanımı Uzakdoğu’da olduğu kadar yaygın değildi. Ancak pandemi döneminde temassız işlemlerin öne çıkmasıyla kare kod yaygınlaştı.

Akıllı telefonlar kare kod okuma yeteneğine sahip

QR kodun Türkiye’de yaygınlaşmasının önünde iki engel vardı. Bunlardan ilki akıllı telefon kullanım oranının düşük olmasıydı. Son yıllarda ülkemizdeki akıllı telefon penetrasyonu %20’lerden %90 seviyelerine çıktı.

Diğer engel ise akıllı telefonların QR kodu okuyabilmek için QR kod okuyucu uygulamaya ihtiyaç duymalarıydı. Piyasaya ilk çıkan bazı Android telefon modellerinin kameraları kare kod okuyucu olarak çalışıyordu ancak bu özellik sonraki modellere taşınmadı.

Apple, mobil işletim sistemi iOS 11’den itibaren kameralara kare kod okuma yeteneği kazandırdı. Android telefonlarda ise markaların benzer şekilde kamera uygulamasına kare kod okuma özelliği eklediğini görüyoruz. Bunun dışında Google uygulaması uzun süredir kare kod okuma yeteneğine sahip. Google uygulamasını açıp arama kutucuğunun yanındaki kare kod ikonuna tıklamanız yeterli.

 

Müşterileriniz için kare kodlar hazır

Wiseback, işletmelere müşteri deneyimlerini yönetebilmeleri için QR kod kanalını da sunuyor. Yayımlanan her anket için QR kod otomatik olarak oluşturuluyor. QR kodun çıktısını alarak müşterilerinizden geri bildirim toplamaya hemen başlayabilirsiniz.

Formunuza işletme değişkenleri eklediyseniz her işletme değişkenine özel bir kare kod yine sistem tarafından üretiliyor.

QR kodunuz vektörel formatta

Wiseback, QR kodları PNG ve SVG formatlarında indirmenize olanak sunuyor. Vektörel SVG formatını kullanarak QR kodu istediğiniz yerde istediğiniz büyüklükte kalite kaybı olmadan her zaman yüksek çözünürlükte kullanabilirsiniz.  SVG formattaki bir QR kodu dilerseniz metrelerce büyüklükte bir binanın duvarına bile giydirebilirsiniz. Bu sayede kullanıcılarınız metrelerce uzaktan bile yayımladığınız QR kodunu okutabilirler.

Wiseback, QR kod çıktılarınızı hazırlayabilmeniz için editör ekranı sunuyor. Kare kod çıktı seçeneği ile çıktı editör ekranında istediğiniz çıktı formatında QR kod çıktılarınızı alabilirsiniz.

Etiket kağıdına çıktı alın

Dilerseniz etiket kağıdına da çıktı alabilirsiniz. Sayfa Özelliklerinden etiket kağıdına çıktı seçeneği işaretleyin ve etiket kağıdının ölçülerini girin. QR kod çıktınızı tek bir etiket kağıdı için düzenledikten sonra tüm etiket kağıdına tek seferde kolayca yazdırabilirsiniz.

Reklamsız kare kod okuyucuyu ücretsiz indirin

Wiseback’in kare kod okuyucuya sahip uygulamasını AppStore ve Google Play’den ücretsiz olarak indirebilirsiniz.  Wiseback uygulaması ile Wiseback’te oluşturulan anketler dışında tüm kare kodlarını okutabilirsiniz. Ayarlar kısmından sembolleri seçip uygulamayı gelişmiş bir kare kod okuyucu olarak kullanabilirsiniz.

Wiseback uygulaması tamamen ücretsiz ve reklam içermiyor. Wiseback uygulamasında diğer kare kod okuyucu uygulamalarındaki gibi reklamlara maruz kalmazsınız. Akıllı telefonunuzdan wbck.me adresine girip Wiseback uygulamasını indirebilirsiniz.

Kare kod (QR kod) ile geri bildirim toplamak için bizimle iletişime geçin

İşletmenizin her şubesinde hatta hizmet noktasında farklılaşan kare kodlar ile anlık geri bildirim toplamasını sağlayacak projenizi büyük bir yatırıma ihtiyaç duymadan birlikte hayata geçirebiliriz. Kare kod linklerini işletmenizin alan adı www.firmaniz.com.tr üzerinden sunabiliriz. Tamamen kurumsal kimliğinize uygun anket tasarımlarıyla müşteri deneyimlerini kare kod kanalı üzerinden yönetmek için bizimle iletişime geçin.