Category: Blog

Blog

22 Tem 2020

Müşterilerinizin İletişim Bilgileri Güncel Mi?

Müşterilerinize ait iletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası) güncel mi? En son ne zaman güncelleme yaptınız? Müşteri deneyimi yönetimine..

Okumaya Başla →

Blog

12 Tem 2020

Müşterilerinizi geri bildirim bırakmaları için motive edin

İşinize değer katacak yorumları ancak müşterilerinizden geri bildirim toplayarak elde edebilirsiniz. Ürün ya da hizmetinizi geliştirmenize yardımcı olacak..

Okumaya Başla →

Blog

30 Haz 2020

NPS® skorunuzu hesapladınız mı?

Fortune 500 listesindeki şirketlerin birçoğunun aktif olarak kullandığı NPS® (Net Promoter Score) yani tavsiye puanı, işletmenizin geleceğine ışık..

Okumaya Başla →

Blog

29 Haz 2020

QR Kod (kare kod) için yükseliş zamanı

QR (Quick Response) kod ya da Türkçe ismiyle kare kod sıkça karşımıza çıkar oldu. Kare şeklindeki siyah beyaz..

Okumaya Başla →

Blog

28 Haz 2020

Müşteri geri bildirimi artık daha önemli

Müşteri geri bildirimi sizin için önemli mi? Mağazanıza adım atan müşteriler, web sitenizi ziyaret eden kullanıcılar özetle markanıza..

Okumaya Başla →

Blog

17 Haz 2020

Daha Fazla Geri Bildirim Toplamak İçin Neler Yapmalı?

Rekabetin her geçen gün arttığı bir dünyada iş yapmak kolay değil. Müşterilerinizden geri bildirim toplayarak ve müşteri deneyimlerini..

Okumaya Başla →

Blog

12 Haz 2020

Pandemi, Müşteri Deneyimindeki Ezberleri Bozdu. 60 Yaş Üstü E-ticaret İle Tanıştı

Yeni tip koronavirüs (Kovid-19) ile birlikte farklı yaşam şekilleri ile tanıştık ve bazı davranış ve alışkanlıklarımız da dönüştü...

Okumaya Başla →

Blog

28 May 2020

Yeni Normalde Perakende Mağazaları İçin 10 Kritik Kural

Covid-19 ile birlikte hayat durma noktasına gelirken perakende küresel salgından en çok etkilenen sektörler arasında yer aldı. Normalleşme..

Okumaya Başla →

Blog

11 May 2020

Evden Çalışma Deneyiminde Dikkat Edilmesi Gereken 6 Kural

Pandemi sürecinde birçok şirket evden çalışma modeline geçti. Pandemi sonrası da evden çalışmayı sürdürmek birçok şirketin gündeminde. Tüm..

Okumaya Başla →

Blog

31 Mar 2020

Müşteri Deneyimine Hijyen Ve Sosyal Mesafe Güncellemesi

Küresel salgın Covid-19 ile birlikte sosyal mesafe ve hijyen en önemli konu başlıkları oldu. Koronovirüs salgını ile birlikte..

Okumaya Başla →
Gösterilecek başka gönderi yok